Dôležité bezpečnostné upozornenie – situácia v Iráne a okolitom regióne

Prinášame vám prehľad základných informácií týkajúcich sa aktuálnej bezpečnostnej situácie na Blízkom východe.

Informácie k cestovnému poisteniu

 

Klienti mimo Iránu

• Naši klienti, ktorí sa nachádzajú mimo územia Iránu, sú naďalej štandardne krytí v rámci cestovného poistenia až do odvolania.
• Pokiaľ klientom aktuálna situácia znemožňuje návrat na Slovensko, platnosť cestovného poistenia automaticky predlžujeme, aby bola zaistená neprerušená ochrana. Opatrenie sa vzťahuje aj na klientov so zrušenými alebo presunutými letmi, napríklad pri prestupoch v oblasti Blízkeho východu.
• Klientom, ktorí nemohli/nemôžu z dôvodu súčasnej bezpečnostnej situácie na Blízkom východe odcestovať, vrátime už uhradené poistné – a to za krátkodobé cestovné poistenie a tiež za poistenie storna cesty. Konkrétne podmienky a postupy budú čoskoro k dispozícii.
• Klientom cestovných kancelárii odporúčame riadiť sa pokynmi cestovnej kancelárie a delegátov/sprievodcov CK.

 

Asistenčná služba 24/7

V prípade potreby je možné využiť asistenčnú službu, ktorá je k dispozícii nepretržite. Asistenčné služby poskytuje Europ Assistance – partner Poisťovne Generali. Slúži pre prípady, keď sa u klienta objaví zdravotný problém.

+421 2 544 177 11(12)

 

Odporúčania – sledujte overené zdroje

Klientom odporúčame sledovať iba dôveryhodné a overené zdroje:

• Ministerstvo zahraničných vecí SR

https://www.mzv.sk/staty/cestovne-odporucania-podla-krajin

• Registráciu do informačného systému Ministerstva zahraničných vecí, ktorý upozorňuje na mimoriadne udalosti v destinácii:

https://www.mzv.sk/sluzby/ak-cestujete-do-zahranicia/registracia-pred-cestou-do-zahranicia

 

Informácie o výlukách – Irán (výlúčená krajina)

Irán je vedený ako tzv. „vylúčená krajina/územie“ (excluded country/territory). To znamená:

• Na území Iránu neposkytujeme poistné krytie.
• Nevzniká nárok na poistné plnenie, ak ku škodovej/poistnej udalosti dôjde v Iráne.
• Nehradíme žiadne škody ani neposkytujeme benefity v súvislosti s udalosťami v krajinách, ktoré sú Skupinou Generali označené ako krajina s úplným embargom.

 

Kompletný zoznam vylúčených krajín nájdete tu:

https://www.generali.sk/o-nas/medzinarodne-sankcie/

 

Informácie priebežne aktualizujeme.